Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sabayadress.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

En utilisant le site sabayadress.fr, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 23/05/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Sabaya Dress
Micro-entreprise
Siège social : 18 Avenue du Docteur Lamaze 93200 Saint Denis
SIRET : 103 218 087 00015
Email : rbekani@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site sabayadress.fr, différentes catégories de données personnelles peuvent être collectées.

2.1 Données collectées lors d’une commande

Lorsqu’un utilisateur passe une commande sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
contenu de la commande ;
montant de la commande ;
informations nécessaires au suivi de la commande ;
adresse IP et données techniques liées à la commande.

2.2 Données collectées via les formulaires de contact

Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom, si demandés ;
adresse email ;
numéro de téléphone, si demandé ;
objet du message ;
contenu du message ;
date et heure d’envoi du formulaire ;
adresse IP, si collectée par le formulaire ou les outils de sécurité.

Les formulaires du site permettent l’envoi d’emails à destination de SABAYA DRESS. Les informations transmises sont utilisées uniquement pour répondre à la demande de l’utilisateur.

2.3 Données liées au paiement

Les paiements effectués sur le site sont traités par le prestataire de paiement Stripe.

SABAYA DRESS ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire, les cryptogrammes visuels ou les données bancaires sensibles de l’utilisateur. Ces informations sont traitées directement par Stripe dans le cadre du paiement sécurisé.

Stripe peut traiter certaines données personnelles nécessaires au paiement, à l’authentification, à la prévention de la fraude, à la gestion des litiges et à l’exécution de la transaction.

2.4 Données techniques et de navigation

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur ;
type d’appareil ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de connexion ;
données liées aux cookies ou traceurs, selon les préférences de l’utilisateur.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sur sabayadress.fr sont utilisées pour les finalités suivantes :

traiter et gérer les commandes ;
assurer la livraison des produits ;
envoyer les confirmations de commande et emails transactionnels ;
gérer la facturation ;
répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;
assurer le service client ;
gérer les retours, remboursements et réclamations ;
sécuriser le site et prévenir la fraude ;
respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
améliorer le fonctionnement du site.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés sur le site reposent sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, paiement, service après-vente.
Obligation légale : conservation des factures, obligations comptables et fiscales.
Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, gestion des demandes clients.
Consentement : utilisation de certains cookies, inscription à une newsletter ou communications marketing lorsque cela est proposé.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à SABAYA DRESS et peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des commandes.

Ces prestataires peuvent notamment inclure :

WooCommerce, pour la gestion de la boutique en ligne ;
Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;
les transporteurs, pour la livraison des commandes ;
l’hébergeur du site ;
les prestataires techniques assurant la maintenance, la sécurité ou l’envoi d’emails ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

WooCommerce recommande aux propriétaires de boutiques de limiter les données collectées et d’indiquer clairement dans leur politique de confidentialité quelles données sont collectées, stockées et partagées. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

6. Paiements avec Stripe

Les paiements réalisés sur sabayadress.fr sont sécurisés et traités par Stripe.

Lors d’un paiement, certaines données relatives à la transaction peuvent être transmises à Stripe, notamment les informations nécessaires au traitement du paiement, à l’authentification, à la prévention de la fraude et à la gestion d’éventuels litiges.

Les données bancaires sensibles, telles que le numéro complet de carte bancaire ou le cryptogramme visuel, ne sont pas conservées par SABAYA DRESS.

Stripe traite les données personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses engagements en matière de protection des données.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

À titre indicatif :

les données liées aux commandes et factures peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations comptables et fiscales ;
les données liées au compte client sont conservées tant que le compte est actif, sauf demande de suppression ou obligation légale contraire ;
les messages envoyés via les formulaires de contact sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis supprimés ou archivés ;
les données liées aux cookies sont conservées selon les durées indiquées dans la politique cookies ou dans le bandeau de gestion du consentement.

8. Sécurité des données

SABAYA DRESS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure notamment :

l’utilisation du protocole HTTPS ;
la sécurisation de l’espace d’administration WordPress ;
la limitation des accès aux données aux seules personnes autorisées ;
la mise à jour régulière de WordPress, WooCommerce, du thème et des extensions ;
l’utilisation de prestataires de paiement sécurisés tels que Stripe.

9. Transferts de données hors Union européenne

Certains prestataires utilisés par le site, notamment des prestataires techniques ou de paiement, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

10. Cookies et traceurs

Le site sabayadress.fr peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, sécuriser la navigation, mesurer l’audience ou proposer certaines fonctionnalités.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable. Les cookies non essentiels, notamment ceux liés à la mesure d’audience, à la publicité ou aux réseaux sociaux, sont soumis au consentement de l’utilisateur lorsque la loi l’exige.

L’utilisateur peut consulter la Politique cookies pour en savoir plus et gérer ses préférences.

11. Newsletter et communications commerciales

Si le site propose une inscription à une newsletter ou à des communications commerciales, l’adresse email de l’utilisateur est utilisée uniquement après son consentement préalable.

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email ou en contactant rbekani@gmail.com.

Si aucune newsletter n’est proposée sur le site, cette section peut être supprimée.

12. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose de plusieurs droits concernant ses données personnelles :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter SABAYA DRESS à l’adresse suivante : rbekani@gmail.com.

Une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire afin de vérifier l’identité de la personne exerçant ses droits.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles.

Site de la CNIL : https://www.cnil.fr

14. Modification de la politique de confidentialité

SABAYA DRESS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou commerciales.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.